Helikon-Tex城市戰術長短褲&丹寧牛仔褲款式說明與預購!
“Helikon-Tex及其旗下品牌產品(包含Direct Action)皆享有1年保修
保固服務僅限於本社團購得商品。消費者遭遇商品問題時,有權向我方提出保固申請。在提出申請時,請及早將受損狀況與情形進行拍照並一併提供、並請說明當時失效情況,並請檢附購買的證明(包含匯款紀錄等資料可佐證與本社團的交易歷程)。在受理後,我方將協助研判是否可以透過保修方式完成或需直接更換新品。
使用者在正當情況下使用產品時,如屬於自然損壞(非人為損壞) 者,且遭遇使用功能性問題(包括但不僅限於「拉鍊不順」或「縫線處車縫失效」等),或是品質問題(包括但不僅限於「縫線嚴重脫線」或「顏色褪色、脫落或染色」等原廠新品不良情事,屬於可申請範圍。
商品之非自然損毀係因意外或受不可抗力(天災、水災、火災、地震、颱風、雷擊、蟲害),或人為破壞(刮傷、摔傷、敲打、破壞、重擊等),人為疏失(遺失、 液體腐蝕、未依照洗標上指示進行清潔保養,或使用後所產生的污漬或布表面刮傷等 ),或其他非正常因素所致者 。
非自然損壞者申請送修,經判斷屬保固外但可維修者,本社團將酌收維修費用與郵寄費用,消費者可自由選擇繼續維修或退回;損毀情節重大者,將無法提供維修。
本社團保有以書面或以社團公告修改、說明、解釋及終止保固合約內容之權利”